I Servizi Istituzionali che ASSA effettua per i cittadini di Novara sono coperti dalla TARI che gli utenti pagano ogni anno al Comune. I servizi istituzionali comprendono la raccolta differenziata porta a porta domiciliare internalizzata, la raccolta residuale dei rifiuti indifferenziati, la raccolta degli ingombranti e l’igiene del suolo, in particolare lo spazzamento e il lavaggio delle strade, dei marciapiedi e delle piste ciclabili
